Leistungsbausteine:
- Klärung fachlicher und technischer Rahmenbedingungen
- Analyse Ihrer bankindividuellen Pfändungsprozesse in Form einer Prozesswerkstatt
- Modellierung eines Soll-Konzeptes
- Administration der Vorgangsvorlagen (u.a. Pfändungseingang, Pfändungserledigung, P-Konto-Umstellung und Erfassung eines Bescheides)
- Administration der weiteren agree21-Funktionalitäten
- Abstimmung der Maßnahmen zur Implementierung
- Pilotierung der Pfändungsprozesse
- Mitarbeiterschulung und Roll-Out
- Review und Nachbesserung
- Optional: Kontinuierliche Betrachtung und Optimierung
- Optional: Einführung Robotic Process Automation (RPA)
Ihr Nutzen:
- Individuelle und zukunftsweisende Gestaltung der Pfändungsprozesse
- Einbindung der fachlichen- sowie organisatorischen Mitarbeiter (inkl. Mitarbeiterqualifizierung)
- Keine Abhängigkeit zu einem Dienstleister - Fachwissen bleibt in der Bank erhalten
- Schaffung von Transparenz
- Einbindung von automatischen Prüfungen und Regeln
- Sicherstellung der Einhaltung von Fristen bei der Bearbeitung von Pfändungs- und Überweisungsbeschlüssen
- Messbare Optimierung der Prozesszeiten
- Optimierung des internen Kontrollsystems durch Einführung risikoorientiert abgeleiteter Schlüsselkontrollen
- Berücksichtigung weiterer agree21-Produkte sowie Vorbereitung auf weitere Module wie z.B. das Prozesscontrolling
- Vorbereitung für die zukünftige Prozessautomatisierung
- Kurzer Konzeptions- und Umsetzungszyklus (3-5 Tage)
Ihre Investition:
Den genauen Leistungsumfang stimmen wir im Vorfeld einer Beauftragung auf Ihren individuellen Unterstützungsbedarf ab. Neben einer projektbezogenen Unterstützung bei der vollumfänglichen Umsetzung bieten wir Ihnen auch eine modulare Beratung zu einzelnen Themenfeldern und Fragestellungen an.
Sie möchten mit der Umsetzung beginnen oder mehr erfahren? Wir freuen uns auf Ihren Kontakt.
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